1. Inleiding
1.1 Welkom op Costablanca-stays.com (de "Website"). Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van de Website en eventuele gerelateerde diensten die worden aangeboden door Costablanca-Stays. ("wij", "ons" of "onze").
1.2 Door de Website te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden of het Privacybeleid, verzoeken wij u geen gebruik te maken van de Website.
2. Boeken en reserveren
2.1 De Website biedt een platform voor gebruikers ("Gasten") om vakantiewoningen die door de eigenaar ("Verhuurder") worden aangeboden te bekijken en te boeken.
2.2 Alle boekingen via de Website zijn afhankelijk van beschikbaarheid en bevestiging door ons. Wij garanderen niet de beschikbaarheid van een vakantiewoning die op de Website wordt vermeld.
2.3 Door het maken van een boeking via de Website, gaan Gasten akkoord met eventuele aanvullende voorwaarden die door de Verhuurder worden gespecificeerd, met inbegrip van maar niet beperkt tot huisregels, incheck-/uitchecktijden en annuleringsvoorwaarden.
2.4 Onze online tool berekent altijd de juiste prijs voor het aangegeven seizoen, maar de prijs is altijd onder voorbehoud van bevestiging door de verhuurder. Nadat je online hebt geboekt, ontvang je een huurcontract met alleen de definitieve prijs. Als je het hier niet mee eens bent, heb je nog steeds het recht om de boeking te annuleren.
Een boeking is bindend zodra de aanbetaling door U is voldaan en de prijs is goedgekeurd door de Verhuurder.
2.5 Met onze speciale winterverhuurprijs (oktober tot maart), is het altijd verplicht om een volledige maand te kopen om van de verlaagde prijs te genieten. Als de klant 1 maand en 10 dagen zou verblijven tijdens de winterperiode, worden de 10 dagen aangerekend aan de seizoensprijs. Tenzij anders overeengekomen op het huurcontract. Houd er rekening mee dat onze online tool mogelijk de verkeerde prijs berekent vanwege technische beperkingen, maar we zullen je updaten zodra de boeking is verzonden met de juiste prijs! Je kunt de prijsopgave altijd per e-mail aanvragen.
3. Betalingen en vergoedingen
3.1 Gasten zijn verantwoordelijk voor het betalen van alle kosten die verband houden met hun boekingen, met inbegrip van maar niet beperkt tot huurkosten, schoonmaakkosten, borg en eventuele van toepassing zijnde belastingen.
3.2 Betalingen kunnen worden verwerkt via betalingsverwerkers van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten of problemen die voortvloeien uit het gebruik van betalingsverwerkers van derden.
4. Annuleringen en terugbetalingen
4.1 Annuleringsvoorwaarden variëren afhankelijk van de specifieke voorwaarden van elke accommodatie. Gasten worden aangemoedigd om de annuleringsvoorwaarden van elke accommodatie te lezen voordat ze een boeking maken.
4.2 In het geval van een annulering zijn eventuele restituties of tegoeden afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden van de Verhuurder.
5. Verantwoordelijkheden van gasten
5.1 Gasten zijn verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke wetten en regels tijdens hun verblijf in de vakantiewoning.
5.2 Gasten worden verwacht de vakantiewoning met zorg en respect te behandelen en zich te houden aan de huisregels of instructies van de Verhuurder.
5.3 Gasten zijn aansprakelijk voor alle schade die tijdens hun verblijf aan de vakantiewoning wordt veroorzaakt en de kosten voor reparatie of vervanging kunnen in rekening worden gebracht.
6. Vrijwaring
6.1 Gasten stemmen ermee in ons te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, verliezen, aansprakelijkheden, schade of kosten (met inbegrip van juridische kosten) die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met hun gebruik van de Website of hun verblijf in een vakantiewoning vermeld op de Website.
7. Wijzigingen in algemene voorwaarden
7.1 Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken. Alle wijzigingen aan de Voorwaarden zullen onmiddellijk van kracht zijn na publicatie op de Website. Voortdurend gebruik van de Website na het plaatsen van bijgewerkte Voorwaarden betekent acceptatie van de herziene Voorwaarden.
8. Toepasselijk recht
8.1 Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
9. Contactgegevens
9.1 Als je vragen of opmerkingen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@costablanca-stays.com. We zijn altijd beschikbaar voor meer informatie.
